Última actualización: 24 de junio de 2026
En Nutra, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando utilizas nuestra aplicación móvil y nuestro sitio web oficial.
Al utilizar Nutra, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Para ofrecerte una experiencia personalizada en nutrición, bienestar y seguimiento de hábitos, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información proporcionada por el usuario: Nombre, dirección de correo electrónico, edad, género, peso, estatura y datos relacionados con tus objetivos de bienestar o planes alimenticios que decidas ingresar de forma voluntaria.
Información de uso y del dispositivo: Datos técnicos como el modelo de tu dispositivo, versión del sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo y datos de rendimiento de la app (registros de fallos o "crash logs").
[Opcional - Elimina si no aplica]: Información de Compras: Si realizas transacciones dentro de la app, las pasarelas de pago (como Google Play Billing) procesan tu información de facturación de forma segura. Nosotros no almacenamos los datos de tus tarjetas de crédito.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos los datos recopilados para:
Personalizar tus planes de bienestar, guías de nutrición y el seguimiento de tus metas.
Gestionar y mantener tu cuenta de usuario de forma segura.
Enviar notificaciones importantes sobre el funcionamiento de la app o actualizaciones de tu plan.
Mejorar el rendimiento técnico, corregir errores y optimizar la experiencia de usuario.
3. Uso Compartido de Datos con Terceros
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios: Herramientas de análisis (como Google Analytics para Firebase) o servicios de infraestructura que nos ayudan a operar la aplicación bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios y de Nutra.
4. Retención y Eliminación de Datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o mientras mantengas tu cuenta activa.
Derecho de eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos tus datos personales en cualquier momento enviando un correo electrónico a nuestro contacto de soporte o directamente desde los ajustes de la aplicación. Información hasta abajo
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas estándar de la industria para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, recuerda que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
6. Privacidad de Menores
Nutra no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima legal en tu jurisdicción). No recopilamos a sabiendas información de menores. Si descubrimos que un menor nos ha proporcionado datos personales, los eliminaremos de inmediato.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en nuestra versión web y dentro de la aplicación.
8. Contacto
Si tienes preguntas, dudas o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: contactonutraapp@gmail.com
Sitio Web: https://www.nutraapp.xyz